Горячая линия по защите прав потребителей в Тюменской области

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в рамках реализации региональной программы «Защита прав потребителей в Тюменской области» организована «горячая телефонная линия» по вопросам защиты прав потребителей.

Телефон: 8 (3452) 684-894. Работает каждый рабочий день: понедельник-четверг с 08:00 до 17:00 часов, пятница с 08:00 до 14:30 часов; перерыв с 12:00 до 12:30 часов. 

Исходящий звонок на номер телефона 8 (3452) 684-894 оплачивается в соответствии с тарифами, установленными вашими операторами связи. Прием входящих звонков на указанный номер осуществляется бесплатно.

По телефону горячей линии вы можете получить консультацию по вопросам продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг, относящихся к сфере защиты прав потребителей.

Консультации осуществляются на безвозмездной основе. 

Оператор горячей линии проконсультирует вас по вопросам продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг, относящихся к сфере защиты прав потребителей, либо направит к компетентным специалистам, которые проведут разъяснения по следующим направлениям:

- соблюдение обязательных требований в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения;

- сфера услуг связи, защита персональных данных субъектов, злоупотребление свободой массовой информации и противодействие экстремистской деятельности;

- качество и доступность медицинской помощи, безопасность медицинских технологий и продукции;

- регулирование в области обеспечения единства измерений и качество нефтепродуктов;

- сфера коммунальных услуг, выполнение услуг по содержанию и ремонту общего имущества;

- сфера социальной поддержки и социального обслуживания населения, опёки и попечительства;

- цены и тарифы (торговля и услуги);

- оказание финансовых услуг;

- проведение экспертизы товаров, работ, услуг;

- другие вопросы, которые отнесены к сфере защиты прав потребителей.

Экономика