09.09.2013

В Тюменской области действует единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Тюменской области: 8 (3452) 590-549. Основные цели его создания – стремление укрепить доверие к органам МЧС России, повышение эффективности и качества работы сотрудников Министерства. Единый «телефон доверия» введен также для изучения общественного мнения о работе органов управления и структурных подразделений системы МЧС России, выявления фактов создания административных барьеров развитию предпринимательства.

Позвонив по «телефону доверия» МЧС России, вы можете задать свои вопросы и получить консультации, касающиеся пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, сообщить о фактах грубого нарушения правил пожарной безопасности в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях.

Вся информация, поступающая на единый «телефон доверия» по фактам злоупотребления служебным положением сотрудниками и работниками подразделений Главного управления МЧС России по Тюменской области, будет взята на особый контроль. По жалобам на неправомерные действия пройдут соответствующие служебные проверки.

Прием и регистрация обращений граждан на единый «телефон доверия» осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. После рассмотрения обращения заявителю в указанный срок направляется письменный ответ о принятых мерах. В случае если заявитель не желает представиться и сообщить о себе необходимые данные, обращение регистрируется как анонимное. Оно подлежит рассмотрению, но ответа не требует.
Сообщения на единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Тюменской области принимаются ежедневно в круглосуточном режиме.

Аналогичные единые «телефоны доверия» действуют во всех территориальных органах МЧС России по субъектам Российской Федерации: единый «телефон доверия» МЧС России – 8 (495) 499-99-99, единый «телефон доверия» Уральского регионального центра МЧС России – 8 (343) 262-67-77, единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Тюменской области – 8 (3452) 590-549.

Напомним, что «телефон доверия» не является телефоном экстренной службы.

Каждый звонок регистрируется, затем проводятся проверочные действия, и в течение одного месяца дается письменный ответ. Обращаясь по «телефону доверия», не забудьте сообщить свою фамилию, имя, отчество, данные о месте жительства и ясно изложить суть вопроса. Анонимный звонок не является поводом для проведения проверки.

Начальник ЕДДС при 140 ПЧ ФПС ФГКУ «23 ОФПС по Тюменской области» Е.С. Шехирева

Дата создания: 09.09.2013 07:54:21 Дата изменения: 09.09.2013 07:54:21